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   商會秘書長是在會長、副會長領導下負責處理商會具體事務的工作人員，這一角色當得如何，對商會工作影響很大。實踐證明，正確認識和處理好四大關系，是當好商會秘書長的前提條件和基本要求。

參謀與參與的關系

   商會秘書長好比部隊里的參謀長，參謀帶個長，說話更加響，責任要更強。商會會長、副會長大多是既有實力又有實體的企業家，不可能有更多精力來具體負責商會的日常會務工作，這就需要秘書長為其謀劃商會工作計劃、謀略商會活動形式、謀求商會組織發展等等。協助會長、副會長處理好日常工作，這是秘書長的職責所規定的，還有一點必須明確的是，秘書長是在會長、副會長領導下開展工作的，這就要求秘書長不僅要正確處理好參謀與參與的關系，做到不光參與，更要參謀；又要處理好與會長、副會長的關系，做到主動參謀，決不攬權、越權，更不篡權。

服務與服從的關系

   做好為會員的各項服務工作是商會工作的主要內容之一。服務工作做不好，一味要求會員聽從你的指揮，服從你的安排，到最后商會勢必失去號召力和凝聚力，組織也會成為一盤散沙。實踐證明，要會員“服從”好，首先要為會員服務好。服從與服務，應把服務放在第一位。服務工作到位了，做好了，滿意了，高興了，會員們自然而然信任你、擁護你、服從你。

身教與言教的關系

   作為一個商會的秘書長，真正能說服人心的，一靠真理的力量，這叫以理服人；二靠人格的力量，這叫以身帶人。所謂人格的力量，就是以身作則，帶頭實踐共同目標和道德標準，具有感召力和親和力，令人心悅誠服、愿意接受。

   對于具有統戰性、民間性特點的商會秘書長來說；要特別強調人格好、人緣好、形象好，這是因為商會秘書長是做聯系人、團結人的工作，如果你居高臨下、作風霸道，把個人意志強加于人；如果你民主作風很差，處處擺出一付領導的架勢；如果你言行不一，不能以身作則，率先垂范，久而久之，勢必會引起不同程度的民憤，你也就失去了公信力，別人也不愿意與你合作共事，你講的道理也就成了一派胡言。

職位與地位的關系

   商會秘書長是通過民主選舉產生的，它的職位在《商會章程》里有明確的規定，就是一個為會員企業服務的工作人員，他所有的權利都是全體會員因信任而賦予的，只有有了這樣新的認識和思想境界，才能在職務、職位的考驗面前，爭取在人們心目中更多的地位。

   談完秘書長掌握的四大關系，我們再來談商會的管理體制。

商會民間化與政府的關系

   按照適應社會主義市場經濟發展、與國際慣例接軌的要求，商會必須依法辦會、民間辦會，在“自愿發起、自選會長、自籌經費、自聘人員、自主會務”的“五自”原則基礎上，實行無行政級別、無行政事業編制、無行政業務主管部門，真正實現民間化和自治性。

   政府與商會之間是指導與被指導、監督與被監督的關系。政府既要依法對商會進行登記管理，又要積極扶持和促進其發展，逐步將法律法規和政策規定可以向商會轉移的相關業務職能向商會轉移，保障其依法獨立開展活動。政府對商會的管理，要由控制型轉向培育、服務型，提供法律依據及進行法律監督，并加強對商會行為的事后監督，而不直接干預其內部運作。政府要堅持在發展中規范，以規范促發展。

   在強化商會的自身建設中，我們要注重改善其內部的治理結構，完善其治理機制。

   關于改善內部治理結構，我們應該按照科學的法人治理結構規范商會。明確會員代表大會、理事會、會長、秘書長的權利與職責，理事會成員嚴格按照民主程序選舉產生，會長、秘書長不得從同一企業產生。設立相應的監事會或監事，監事由會員大會或會員代表大會選舉產生，理事會成員不得兼任監事。

   對于完善內部治理機制，應嚴格按照商會章程，加強制度化建設，建立健全選舉、會員代表大會、理事會、監事會、財務管理以及分支機構、代表機構管理、重大活動報告和信息披露等內部治理制度，形成民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督，獨立自主、規范有序的運作機制，激發商會的活力。

   在財務制度上，商會應獨立建賬立戶，嚴格依法遵章理財，不得在會員中分配其財產，也不得將其財產挪作他用；每年應制作財務預決算報告，提交理事會和會員代表大會審議；應接受會員、監事、捐贈人、資助人對財務狀況的查詢，并確保相關資料的真實、完整；在換屆、變更法定代表人、注銷清算時應進行財務審計。

   同時，我們還需要通過不斷吸收新會員，擴大覆蓋面來提高商會的影響力，通過自律和社會活動來提高商會的公信力。