1、因人力不可抗拒因素而導致的有形或無形損失及額外費用，由客人自理；

2、游客因個人原因臨時自愿放棄游覽、用餐、住宿、交通等，費用一概不退；

3、因是散客拼團，機場接送由當地司機負責，返程時需客人自行換取登機牌；

4、兒童報價身高0.8---1.2米以下兒童，門票、島上交通車、船票已免；身高1.2米—1.5米兒童須自理門票、船票、景交186元/人；身高1.5米以上兒童按成人價格；

5、門票減免：70周歲以上身份證、記者證、軍人證、殘疾證、導游證可按成人價格減免門票(普陀山171元/人、溪口150元/人、雁蕩150元/人）、60周歲以上身份證和身高1.5米以上學生憑有效證件可按成人價格減免門票（普陀80元/人，溪口50元/人 雁蕩75元/人）；

6、此行程去程和返程不保證同一輛用車，不排座位號、按先到先上的原則如有不便敬請諒解；

7、普陀和雁蕩山用餐標準：正餐30元/人/餐10人1桌，8菜1湯，，人數不足時，數量相應減少。因普陀山島上資源成本較高，菜品要差于與城市里的餐廳，敬請諒解；

8、國家法定節假日和觀音節價格另行通知或電詢。

1、請客人出團前務必帶齊有效身份證原件，小孩帶好戶口本；如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住手續造成的損失，游客自行承擔責任。我社不提供自然單間，如出現單男單女，我社盡量安排拼房或安排三人間，若無法拼房且無法安排三人間請客人補齊單房差；

2、導游會提前一天（17點以后）通知各位貴賓旅游出發時間及集合地點，請各位嚴格遵守導游規定的時間，以免影響其他客人的行程；旅游過程中，請出示與組團社訂立的旅游合同，以便導游核對行程；

3、景點：（A）普陀山：由于地理環境特殊，普陀山旅游會有很多局限性，排隊等船、等車現象時有發生，特別是黃金周、節假日，我社導游在不減少景點的情況下，合理安排旅游順序，請各位貴賓積極配合導游工作，以便圓滿完成此次旅程。參加此景點旅游的客人，因為當天出發時間較早，酒店提供打包早餐，不能在酒店內享用自助早餐

景點：（B）雁蕩山【靈峰夜景】是精區的精華所在，以移步換形，一景多變，諧趣樵情，美妙如詩而稱絕于世，是世界上唯一不用燈光輔助的3D視覺效果，做為推薦景點，（門票50+服務費10）是否參觀【靈峰夜景】必須在抵達雁蕩山之前作出決定參加此景點旅游的客人，如有一人不參加，景點取消。因為當天出發時間較早，酒店提供打包早餐，不能在酒店內享用自助早餐；

4、送站：請各位貴賓仔細核對返程航班號及時間，導游會提前一天和客人約定送站時間及地點。自行換取登機牌返回；

5、請客人帶好身份證等有效證件；

6、由于近期國家對道路安全尤為重視，新的交通法規定所有的兒童都要占座。